Soporte:

Com 2000 dispone de un excelente servicio técnico el cual le ofrece el soporte necesario donde lo necesite y cuando lo requiera. Tenemos diferentes planes y contratos de mantenimiento que se ajustan a las necesidades específicas de cada cliente.Ofrecemos 2 tipos de asistencia:

In Situ:

Nuestro helpdesk registra la llamada e informa a nuestro departamento técnico de la incidencia producida, este analiza el problema y envía a la oficina del cliente un técnico especialista para resolverlo en el menor tiempo posible. El número de teléfono del Help Desk es el 902 01 33 77.

Remota:

A través de acceso remoto conseguimos desde nuestras oficinas corregir la incidencia rápida y eficazmente.